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故障排除常见问题解答

1. 哪些操作系统与UPDF兼容?

UPDF 与以下系统兼容:

  • Windows 7 及以上版本
  • macOS 10.14.6 及更高版本
  • iOS 14.0 及以上版本
  • 安卓6.0及以上版本

2. UPDF安装需要多少存储空间?

UPDF 有各种不同版本,具有不同的安装大小,以下是 UPDF 的具体的安装大小:

  • Windows:177 MB; OCR 插件:1.68 GB
  • Mac(网站版):85 MB(OCR 插件:1.4 GB)
  • Mac(应用商店版本):296.9 MB
  • iOS:70 MB
  • 安卓:140MB

3. 为什么安装程序卡住了?

安装可能会由于各种原因而卡住,可能是由于网络问题、软件冲突、系统资源不足等原因造成的。建议退出UPDF安装程序,清除计算机存储,关闭所有其他软件,然后再次尝试安装。 如果问题仍然存在,请通过 support@superace.com 联系我们。

4. 如何更改安装语言?

您可以在安装过程中更改安装程序右下角的语言。 如果您已经安装了 UPDF,您仍然可以通过导航到“文件”>“首选项”>“常规”>“应用程序语言”(Windows)或“UPDF”>“设置”>“常规”>“应用程序语言”(Mac)来更改语言。

5. 我可以在另一台电脑/手机上使用同一帐户安装和使用UPDF吗?

可以,一个UPDF帐户可以同时在两台电脑设备和两台移动设备上登录。

还有疑问吗? 功能 | 联系我们 | 用户指南

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    UPDF 免费使用:

  • 免费使用,导出文档带水印

  • 每天最多转换文档 2 次

  • 1 GB 云空间

  • 支持 4 台设备同时在线

  • 批量处理,一次最多 2 个文件


    UPDF AI 免费使用:

  • PDF 文档数量限制:2 个文档

  • AI 问答数量:20个

  • 单个文件的页数限制:≤ 100页/个

  • PDF文档大小限制:≤ 10MB/个

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  • 图文识别 (OCR)

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  • PDF 文档数量限制:100 个/月

  • AI 问答数量:1000个/月

  • 单个文件的页数限制:≤ 1000页/个

  • PDF文档大小限制:≤ 2GB/个

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  • 可将企业需求纳入产品开发计划

  • 所有功能均可使用

  • 无广告和水印

  • 可享受产品升级维护服务

  • 24小时一对一技术支持